W OUA Pelplin mieści się całodobowe Centrum Kontroli Ruchu i Biuro Obsługi Kierowców. Centrum Kontroli Ruchu (CKR) to „punkt dowodzenia” działaniami na autostradzie, zapewniający bezpieczeństwo i komfort jazdy użytkownikom. CKR bezpośrednio współpracuje z Patrolem Drogowym, pracownikami utrzymania oraz obsługą miejsc poboru opłat. Tutaj spływają wszelkie informacje z systemów obserwacji i jednostek meldunkowych na autostradzie – stacji meteo, kolumn alarmowych, urządzeń pomiaru prędkości, wagi i natężenia ruchu.
Po analizie danych, CKR wydaje dyspozycje adekwatnie do danej sytuacji, m.in. wzywa odpowiednie służby ratunkowe w przypadku zdarzenia drogowego, udziela informacji na temat warunków jazdy, a w razie zablokowania lub zamknięcia pasa ruchu, odpowiada za szybkie przekazanie informacji kierowcom i wysłanie komunikatów o utrudnieniach do mediów.
GTC S.A. wspólnie z Operatorem firmą Intertoll Polska podejmują liczne działania, których celem jest ograniczenie ilości zdarzeń drogowych na Autostradzie A1. W efekcie tych działań, Autostrada A1 zapewnia wszystkim jej użytkownikom komfort i bezpieczeństwo podróży.
W wyniku regularnej oraz wspólnej z Policją analizy zdarzeń drogowych do jakich dochodzi na zarządzanym przez nas odcinku drogi wprowadzane są dodatkowe rozwiązania podnoszące bezpieczeństwo podróży:
Dodatkowo koncesjonariusz AmberOne Autostrady A1:
Km 35+43: Węzeł Pelplin jest zamknięty w kierunku Gdańska.
Ruch odbywa się dwoma pasami w kierunku Łodzi i jednym pasem w kierunku Gdańska.
MOP Olsze jest zamknięty w kierunku Gdańska.
Km 9+17: Węzeł Stanisławie jest zamknięty w kierunku Łodzi.
Ruch odbywa się dwoma pasami w kierunku Gdańska i jednym pasem w kierunku Łodzi.